建设银行服务高校方案
随着社会经济的进步与发展,高校的不断扩招,越来越多的学生开始走向全国,选择适合自己的高校,买票难已成为一个社会难题。虽然在全国某些地区各相关部门已作出必要决策,但仍未能及时缓解这一问题,造成学生拥挤现象严重及一些不必要的时间浪费,为缓解这一难题,我们提出一套方案,希望建行与铁道部门建立合作机制,开发出适合学生的建行龙卡,可以直接用龙卡刷卡购票,在特定地点、特定时间进行自主购票。
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调查统计
三、方案介绍:
作为一名在校大学生,持有一张银行卡是必须的,在面对多种银行卡,我们该选择哪家银行呢?既方便我们生活中用,另外,也可享有一种独特的消费。因此,我们的这套方案,为学生提供比较实用的一张银行卡。
1、 具体方案:
① 建行与铁道部建立合作机制,建行在部分高校设立自动取款机,铁道部在部分高校设立自动刷卡售票机,另外在区域火车站建立自动售票机窗口。随着高校人数的不断扩张,假期阶段火车站购票人数增多,目前,在北京、重庆、上海等部分地区已建立该机制,但大部份也只能是现金交易,造成零币量流失过多,针对如此现象,学生可用建行卡刷卡购票,方便快捷,同时也可缩减时间成本。
② 学生凭借其学生证办理建行龙卡(高校学生专用),工作人员根据高校学生的学制作为学生刷卡购票的有效期限(或高校直接在新生录取通知书中放入建行龙卡),这样既保证学生在校的经济安全,另外也方便学生取款消费。
③ 学生可凭借建行龙卡在任何地区进行自动刷卡购买来回返程票,同时,该卡也可同时享有与其它银行卡一般的银行业务。学生在自动售票机上购票时,可自由选择车次、时间、地点直接刷卡,适当减少铁道部门人员的工作量及改善学生对其服务态度。
2、 长远效益:
① 通过此方案,学生坐火车的程序便会方便快捷,用传统的现金交易转化为虚拟的数字交易,符合信息化的潮流趋势。
② 建行可集聚更多的社会闲散资金,更好的与铁道部门建立合作关系,发展借贷长远利益,适当修建一些铁路,来更好的解决客流量大的瓶颈问题,更好的促进双方共赢。
③ 在经济发展的高速阶段,增强其核心竞争力,更好的改善我们对双方的倾向态度。
四、推广及营销策略:
广告宣传措施:
1、 利用网络广告宣传:
首先,在建行官网首页上做广告,关于建行与铁道部门合作以及在高校广泛宣传此方案。
其次,在各高校网站上做一个超链接,可以直接点击进入建行首页的广告介绍。
最后,也可以在各种网络播放器播放前插入一段广告或链接,还可以建立建行网络QQ群、论坛、博客等。
2、 利用媒体广告推广:
① 在报纸上刊登建行与铁道部合作以及刷卡购买火车票消息;
② 在电视上用文字以滚动条的方式公布该消息,可降低成本;
③ 在学校广播的黄金时段播报建行的最新动向,可让学生及时了解建行的相关信息;
④ 可在建行的营业厅内显示屏上将消息不断滚出,便于顾客及时了解;
⑤ 提供网上或热线服务咨询。
3、 利用传单宣传:
① 在建行自己的业务介绍单上增加刷卡购票这一业务;
② 在高校以及高校周围发放传单或制作学生感兴趣的精美小册子;
③ 在学校公布栏及聚焦点粘贴海报简介;
④ 把与建行新业务有关的问题制成一张问卷调查,扩大其影响力。
4、 采取流动广告宣传:
① 在周末或是假期的公交及出租车上进行建行业务滚动播出介绍;或是在公交外观上粘贴相关的消息及图片;
② 在车站牌上也可做些简单介绍,或是在允许的地方拉横幅宣传。
实践性宣传措施:
1、 在部分高校进行试点推广,设立自动刷卡售票机,逐步扩展;
2、 在高校可进行专题讲座交流会,与大学生当面交谈,解决学生疑难问题;
3、 赞助晚会,在某些互动环节设立建行有关方面业务的有奖回答;
4、 赞助电影,在中间串播有关建行的专题性小短片。
五、团队感言:
经过从选题到搜集资料、讨论、商量,再到方案雏形形成及推广策略的完善,我们一起相处了进两个月了,一路走来我们一直不骄不躁,分工合作,相互帮助,有一定的共识能力,希望我们能走得更远。