2009网络营销实训报告
这个学期开了网络营销课程，其实在很多时候对于网络都是很模糊的，对它的认识还只是停留在表面地层次，只是了解一些最基本的东西，只对平时经常用到的内容熟悉，更不用说利用它来推广自己的一些想法或是和别人有个很好的交流，当上个学期看到课程表的时候，对这门课程就有很多的期待，也有很多的想法，想知道对于传统的营销手段而言，网络营销更多的内容，对于我来说，一直都是传统营销的接受者，就算接触过网络营销也不会去刻意的注意，因此这个学期的这门课程对我来说是有很多期待的。
纵观历史，网络的发展经历了很漫长的时间，在中国的发展也大致经历三个阶段：
第一阶段为1986.6－1993.3是研究试验阶段(E-mail Only)
在此期间中国一些科研部门和高等院校开始研究Internet联网技术，并开展了科研课题和科技合作工作。这个阶段的网络应用仅限于小范围内的电子邮件服务，而且仅为少数高等院校、研究机构提供电子邮件服务。发展经历如下：
1986 : Dial up (Terminal)
1990 : X.25 (1989.11: CNPAC,1993.9: CHINAPAC)
1993.3 : Leased Line（DECnet）（Email Only）
第二阶段为1994.4至1996年，是起步阶段（Full Function Connection）
1994年4月，中关村地区教育与科研示范网络工程进入互联网，实现和Internet的TCP/IP连接，从而开通了Internet全功能服务。从此中国被国际上正式承认为有互联网的国家。之后，ChinaNet、CERnet、CSTnet、ChinaGBnet等多个互联网络项目在全国范围相继启动，互联网开始进入公众生活，并在中国得到了迅速的发展。
第三阶段从1997年至今，是快速增长阶段。
国内互联网用户数97年以后基本保持每半年翻一番的增长速度。增长到今天，上网用户已超过2000万。据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的统计报告显示，截止到2001年6月30日，我国共有上网计算机约1002万台，其中专线上网计算机：163万台，拨号上网计算机：839万台，上网用户约2650万人，其中专线上网的用户人数为454万，拨号上网的用户人数为1793万，同时使用专线与拨号的用户人数为403万。除计算机外同时使用其它设备（移动终端、信息家电）上网的用户人数为107万。CN下注册的域名128362个，WWW站点242739个，国际出口带宽3257Mbps。
然而，随着信息技术的发展，网络营销渐渐出现并且不断走向成熟，网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，而就目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。而对于企业来说，分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代新的策略是很有必要的，也是必须的。
网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内涵相当丰富。一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标，而网络具有传统渠道的和媒体所不具备的独特的特点：信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。
与传统的营销方式相比较，网络营销更好地满足市场营销在组织和个人间进行信息传播和交换的本质，显现出跨时空、多媒体、交互性、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性的特点，扩大信息覆盖受众域、建立更好的信息交互反馈通道、维系客户关系。作为全新的营销理念，将改善企业对产品的品牌策略、定价策略、营销渠道和广告策略。
在营销方式上，网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求，都是其最关键的营销课题。如何与散布在全国、全球各地的顾客群保持关系并能够掌握顾客的特性，再经由教育顾客与企业形象的塑造，建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异，如何跨越地域、文化、时空差距再造顾客关系，将需要许多创新的营销策略与手段。
但是，我们也要深信不疑，任何一种方式都有它存在的不要性，都有它生存的环境，都不可能是孤立的，网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。其实，传统营销和网络营销之间也并没有严格的界限，网络营销理论也不可能脱离传统营销理论基础，营销理论本身也无所谓新旧之分，理论用以指导实践，只要是有效的就是正确的。传统营销的理论基础是“4P”，在网络营销环境下，被发展演变为“4C”模式，随着网络营销的发展，“C”的数量可能还会不断增加，但是，如果忽略对“P”的重视，多数“C”也就无从谈起。
因此，完整的市场营销应该是传统营销与网络营销的整合过程， 而最佳整合方式就是：企业在进行营销时根据企业的经营目标细分市场，利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。
通过这个学期的网络营销课程，让我更进一步认识了营销的无处不在，其实，无论用什么手段开展营销，首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标，采用网络营销更具有成本/效益优势。正所谓无论黑猫、白猫能抓住老鼠就是好猫，既不能被传统的思想束缚住头脑，也不能被先进的东西冲昏头脑，传统的东西之所以存在，就有它存在的土壤。不能摒弃，只能借鉴。
对于一位大学生来说，更是如此，我不可能做到事事都知道，都了解，但是初步了解，当别人提到的时候，知道大概是什么东西，还是能做到的，也应该做到。对于网络营销课程，的确也教会了我很多，老师在课上讲的也很多关于网络营销的内容，还让我们亲自去体验，网上开店，开博客，一开始觉得是很烦，也没有投入太多的精力，所做的一切工作只是应付老师的布置的作业，但是慢慢的发现还是很有帮助的，也许现在还不能深刻的体会，不过我相信以后我们就会慢慢的发现很有用了。
这个学期的网络营销有很多的实训内容，这对我们是有很多好处的，老师在讲完相关的内容之后就会让我们自己去体验，例如：
1． 在讲完盈利模式之后，就让我们分组分析各大门户网站的盈利模式，一个组一个组的进行交流，我们做的只是一个淘宝的盈利模式，但是经过交流，了解了其他的网站的盈利模式，也了解了其他组的同学在分析问题是的一些思路和模式，在交流的过程中老师会给我们一些建议和意见，还会问一些问题，她常说的一句话就是“她有很多东西也不懂，也要向我们学习，反正就是大家互相学习”，我觉得这样的学习方式对我们是有很大帮助的，毕竟是网络了，如果只是一味的讲理论，会很枯燥，课堂气氛不会很好。
2． 开博客。这个是另一个实训内容，老师让我们每个人都要开博客，说真的，刚开始觉得很烦，觉得很没有意思，但是前几天面试的时候，竟然问了我们有没有博客，说是一个学营销的人，连博客都没有的话，就相当于不会营销自己，我觉得还是很对的，别的不说，写一篇日志，要怎么样设定关键字，要怎么样提高点击量，如何经营博客，如何快速让百度，搜狐，雅虎等搜索引挚里提交自己的网站，如何将自己的网站推销出去，让自己的网站访问量更高。如何让你的博客吸引到很多人，要怎么样让人看到就想进去，这些都是很重要的，而这个就取决于你要怎样来营销你的博客，记得上个学期内学过一门课程，市场营销理论前沿，其中就有同学做作业的时候写了博客营销，而我们也不陌生，很多明星就是通过这个让更过的人了解，徐静蕾就是一个很好的例子，她的博客营销做的是很好的，远的不说，就说美国的总统大选，奥巴马的成功也很大程度的借助了这些营销工具，把自己推给美国市民，甚至是全世界的人们，“酒香不怕巷子深”的理念在当今的社会已经不再适用，酒再香也要有人知道，况且会有多少人知道那个巷子，当然这已经不只是开博客就能解决的问题，不过也从本质上说明了营销的重要性，当今社会，竞争越来越激烈，时间就是金钱，人们浪费不起时间，比起传统的营销方式，网络营销就具有了它生存的土壤。
3． 开网店。现在的无论什么都能在网上买到，只有想不到的，没有买不到的，现在最现实的创业就是在网上开店，投资小，风险小，收益可能会很大。上个学期上电子商务课的时候，老师让他的一个学生来给我们讲了她开店的经历，当时看着是很羡慕的，还是一个学生，每月的收入就达到了三四千元，但是经过自己开了网店才知道，一切并不是那么简单，当时想着就是把要卖的东西挂上去，有人买的话就卖就行了，单单是挂商品就是很头疼的事情，要卖什么商品，要怎么样推销商品，当然我们只是实习网店都尚且那么困难，更不用说那些自己投钱进去的了，时刻都要关注着，一刻都不能松懈，网店要怎么设计才会有吸引力，图片要怎么弄才会抓住眼球，如何在成千上万的网店中脱颖而出，这些都是一些很困难的问题，通过这学期的学习，也让我们了解了开店的程序，如何传商品，如何对自己的产品进行推广等等。
通过这个学期的网络营销学习，学到了很多关于营销的不同方式，也知道了该如何去营销一件产品，不单单只是靠传统的营销方式，要能跟上现实，利用不同的方式，多渠道的去营销，还要很好的利用好网络， 总的来说，我觉得课程只是学习的一方面，老师在组织实训活动方面做得是不错的，在这个课程上不能说学到了多少，但至少在我上网的时候会不知不觉的去注意哪些广告，当看到一个博客或是QQ空间的时候，也会在想如果加入广告的话，应该怎么加，该加什么广告，这些都是以前我不会去注意，也根本不会去想的事情，而且自从学了这门课程之后，我一直有一个想法，因为我姐姐是在老家开饭馆的，我一直在想要怎么帮她在网络推广，让更多的人知道，以前就根本不会这样这样想，这也是这个课程给我最大的启示，也许我并不能做的很好，但是我相信只要做了就会有收获，最后，非常感谢老师能够给我么那么多的实训机会，让我们对营销又有了更深的了解。